El impacto de la inteligencia artificial (IA) en los empleos de cuello blanco (profesionales asalariados que realizan tareas de nivel semi profesional o profesional en una oficina), Ray A. Smith, reportero del The Wall Street Journal, señala que “décadas después de que la automatización empezara a tomar y transformar empleos manufactureros, la inteligencia artificial viene a por los mandos altos en la oficina corporativa”.
Esta premisa es el núcleo de su análisis, que bucea en cómo diversas industrias, desde la tecnología hasta la química, podrían verse afectadas irrevocablemente por los avances en IA.
La evolución acelerada de la tecnología, especialmente la IA generativa, está redefiniendo roles que alguna vez se consideraron seguros en el ámbito corporativo, además la IA generativa no solo acelera tareas rutinarias o hace predicciones reconociendo patrones en los datos.
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La inteligencia artificial tiene el poder de crear contenido y sintetizar ideas en esencia, el tipo de trabajo de conocimiento que millones de personas hacen ahora detrás de computadoras, explica Smith. Esta es una distinción crucial que, según expertos citados en el artículo de WSJ, podría resultar en que muchos roles gerenciales desaparezcan para siempre.
Las cifras sobre despidos relacionados con la IA son reveladoras. Las compañías han atribuido más de 4.600 despidos a la IA, especialmente en los sectores de medios y tecnología, según cuenta Smith, citando a la firma Challenger, Gray & Christmas. La narrativa se repite en compañías de alto perfil como Google, Duolingo y UPS, donde los recortes de empleo se han relacionado con la adopción de tecnologías nuevas que potencian la productividad.
Es un hecho de que la tecnología avanza a pasos agigantados y que poco a poco está sustituyendo a los trabajadores, seres humanos que se han preparado en materia de conocimiento para desempeñar cualquier campo laboral, sin embargo, la IA se aproxima a la perfección.