La crisis mundial provocada por el coronavirus ha afectado directamente a las pautas de comportamiento social, el autoaislamiento ha obligado a los seres humanos a mantener a distanciarse físicamente, sin embargo la tecnología ha venido acortar esta distancia, así lo refleja un comunicado de la compañía Facebook.
Según se dio a conocer la mensajería total aumentó más del 50%, en el último mes, en los países más afectados por el coronavirus. durante el último mes. En estos estados, las videollamadas incrementaron más del doble en Messenger y WhatsApp.
Si bien no se especifica en el comunicado cuáles son esos países a los que hace alusión con ese número, cabe señalar que, de acuerdo a los datos difundidos al momento, fuera de China que ocupa el primer lugar (y donde los servicios de Facebook están bloqueados), los más afectados son Italia, Estados Unidos, España y Alemania.
En Italia, específicamente, e dio un aumento del 70% en el tiempo que las personas utilizan Facebook, Instagram, Messenger y WhatsApp desde que la crisis llegó al país.
Las vistas en Instagram y Facebook Live se duplicaron en una semana. Como era de esperar también se registró un incremento de más de 1.000% en el tiempo de videollamadas grupales (tres o más participantes), en el último mes, en ese país, donde ya se registraron 69.176 casos y 6.820 muertes.
Facebook ha dejado claro que están trabajando para evitar fallas en sus aplicaciones en este momento de crisis. “Durante esta emergencia, estamos haciendo todo lo posible para mantener nuestras aplicaciones rápidas, estables y confiables. Nuestros servicios se crearon para soportar picos durante eventos como los Juegos Olímpicos o la víspera de Año Nuevo. Sin embargo, eso ocurre con poca frecuencia y tenemos mucho tiempo para prepararnos para ellos. El crecimiento del uso por el COVID-19 no tiene precedentes en toda la industria y estamos experimentando nuevos registros de uso casi todos los días”, subrayó Facebook en un comunicado.
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Una de las medidas tomadas para mantener los servicios de esta compañía es reducir la resolución de los vídeos publicados en Instagram y Facebook para evitar sobrecargar la red.
En ese mismo texto, Facebook señala que mantener la estabilidad de los servicios hoy en día resulta más desafiante de lo habitual pero que están haciendo todo lo posible para que las aplicaciones continúen funcionando sin inconvenientes.